社員インタビュー

総合職

BPO事業推進課長
太田 めぐみ

  • 1999年入社

現在の仕事内容を教えてください。

アソシエイト(登録スタッフ)さんにお仕事を紹介するスタッフコンサルタントをやっております。4人のメンバーとともに、アソシエイトさんの希望と企業が望んでいる人材をどのようにマッチングさせていくかを研究し、ご提案する毎日です。

お仕事するうえで、あなたが心がけていることは何ですか?

普段は、お客様の考えや希望を的確に汲み取ることに注力しています。たとえばアソシエイトさんにお仕事を案内する場合、単にその方の職務経歴やこちら側の都合だけをもとに話を進めるようでは、その方が心から満足のいく転職はできないでしょう。アソシエイトさんとのヒアリングから見えてくるキャリアップの青写真や、転職に懸ける一番の夢を理解することで、ベストな選択肢が見えてくるものです。 それにはまず相手の話に傾聴する姿勢。これができないと、一人前のスタッフコンサルタントにはなれないでしょうね。

社員のやる気を出させるための秘訣を教えてください。

メンバーにとって、つねに自分がロールモデルになるように意識しています。何事も、分析から計画、実行までを私が身をもって見せられれば、「太田さんのように立ち回れば成功できる」ということをリアルに伝えられる“いいお手本”になれると思うんです。
キャリアカウンセリングの資格を取得したのもその理由が大きいですね。業務において活躍の機会が増えるわけですから、メンバーたちには大いにマネしてもらいたいです。

これまででもっとも思い出に残るエピソードとは?

クオリティパフォーマンスといって、担当したアソシエイトさんや就業先の人事担当者の方に定期的にアンケートをお願いしているんですね。内容はずばり、私たちマンパワースタッフに対する感想。 つい最近いただいたなかに、私が過去5年に渡って担当させていただいた女性からの返信がありました。その方、今は諸事情で休職中なのですが「太田さんにはすごくよくしてもらったから、また仕事するときはマンパワーグループにお願いしたい」って書いて送ってくださったんです。長いお付き合いでしたから、その方とはいろいろな思い出がありますし、何より本当に信頼していただけていたと実感できた出来事でした。

マンパワーグループを目指している方へのメッセージ

マンパワーグループの仕事はすごく楽しいですよ! 入社15年目の私がいうので間違いありません。この業界での経験がなくても、それまで働いてこられた業界での知識を活かせるから、どんな方でも比較的すぐに業務に慣れることができると思います。
毎日さまざまな方と接して、その方の人生の喜びに立ち会えるのですから、「相手が嬉しいこと=自分の嬉しいこと」という方にはぴったりの職場かもしれませんね。

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