採用代行・RPO

90%以上のリピート率
採用のプロに安心してお任せください

採用代行・RPO サービスの特長

人材採用について、何でもご相談ください!

マンパワーグループの採用代行・RPOは、人材採用の課題究明から併走。
採用の戦略立案から雇用後の定着率向上まで、採用のプロならではの知見でおこたえします。
人材採用の課題究明
人材採用の課題究明
採用の戦略立案
採用の戦略立案
雇用後の定着率向上
雇用後の定着率向上

委託範囲

フルパッケージ型
採用の全ての工程にまつわる業務をフルパッケージでアウトソースが可能です。
フルパッケージ型の一例
  • 募集媒体手配・管理
  • 応募受付
  • 書類選考・合否判定
  • 合否連絡
  • 面接調整
  • 面接・試験実施
  • 合否判定
  • 合否連絡
  • 入社手続
選択型
一部の業務のみを選択して切り出しての対応も承ります。
  • マンパワーグループ業務
  • クライアント業務
選択型の一例
  • 募集媒体手配・管理
  • 応募受付
  • 書類選考・合否判定
  • 合否連絡
  • 面接調整
  • 面接・試験実施
    ※マンパワーグループ・クライアント両者対応
  • 合否判定
  • 合否連絡
  • 入社手続

体制構築

人員配置についても、貴社常駐、マンパワーグループのセンターの活用、または双方のハイブリッド型と、業務最適化に向けた柔軟な体制構築を可能としています。

採用支援に特化したセンターを保有

オフサイト型のRPOサービスのニーズにお応えするため、マンパワーグループでは大量の応募者にも対応可能な設備と人員体制を整えたRPOオペレーションセンター(所在地:東京都立川市)を用意しています。
過去15年以上にわたる経験と実績を持ち、顧客企業の採用実務を支えてまいりました。
オペレーターの質の高い対応が、顧客企業ご担当者様にご評価いただいています。

体制構築

マンパワーグループRPOセンターの特長

  • 経験豊富なオペレーターが親身で丁寧に応募者対応を実施
  • コールセンター機能に加え、事務センター機能も兼備
  • 急増するお客様の多様なニーズに応えるため、2014年より事業規模を拡大、充実した設備環境を整備
  • 他拠点に比べより強固な物理的セキュリティ環境下で安全性を確保

このような課題にも対応可能です。

人材サービス会社としての55年以上の確かな経験とノウハウを活用した高品質なサービスで、クライアントリピート率90%(2022年現在)と高い顧客満足度を誇ります

新卒採用

  • 採用業務の人手が足りず、業務が回らない
  • 新卒採用を久しぶりに実施するので戦略から構築してほしい
  • 年々採用が厳しくなっており、テコ入れが必要

中途採用

  • 募集媒体や人材紹介会社の管理工数が煩雑で業務が回らない
  • ダイレクトソーシングに挑戦したいが、現状業務と両立できない
  • 採用すべてを任せられるリクルーターがいない

採用代行・RPO 事例

多国籍企業に向けたバイリンガル対応、外資系企業に特化したリクルーター常駐型RPOについても対応可能です。
事例1

メーカー 新卒採用50名

メーカー 新卒採用50名

広報期間・選考期間の工数削減と、精度の高い採用戦略を実行できる組織の実現​

年度によって新卒採用を行う部門数に大きな変動があり、業務が煩雑化。​
新卒採用事務局業務を100%マンパワーグループへ移管し、部門の増減にも柔軟に対応できる体制が整った。
事務局業務を担当していたクライアント社員は部門人事や採用戦略立案を行うチームへ異動し、採用部門と現場部門との連携を強める戦略的な動きに注力することで、最適な採用チーム編成が可能に。​

事例2

IT 中途採用200名

IT 中途採用200名

ダイレクトソーシング施策の強化体制構築

コスト削減のため、ダイレクトソーシングによる採用比率を従来の10%から20%に上げるという全社指針がでていたが、エージェント(人材紹介会社)対応を行いながらダイレクトソーシングを強化できる体制が整っておらず、マンパワーグループへダイレクトソーシング対応を依頼。
JD(求人票)の見直しからチャネル(スカウト媒体)の選定、契約からターゲットに合わせたスカウト分のアレンジと送付作業を代行。
着手から4か月目以降、スカウト経由で月5名の採用をコンスタントに実現している。

事例3

サービス 中途採用40名

サービス 中途採用40名

すべての未充足ポジションがクローズに

マンパワーグループにてリクルーティングチームを組成し、採用ページの立案、ATS(採用管理システム)の導入、JD(求人票)の見直しとエージェント(人材紹介会社)の新規開拓、採用チャネルの選定と導入といったリクルーティング業務の基盤を2ヵ月で整備し、3ヵ月目より応募数を導入前の4倍にすることに成功。
その後10ヵ月間で未充足のポジションを全てクローズ。

事例4

メーカー 中途採用150名

メーカー 中途採用150名

繁閑に応じた柔軟な対応によるコストの最適化を実現

中途採用の日程調整業務と付随するアドミン業務を派遣社員で対応していたが、採用ポジションの急な増加などが頻繁に発生し、業務量の波による業務負担が大きいため、人員がなかなか安定化しなかった。そのため社員のヘルプ投入が常態化し、ダイレクトソーシングなど新たな戦略実行が遅延していた。
マンパワーグループによる分析から、フルタイム常駐スタッフと週3のスタッフの組み合わせで、採用業務のロジスティックを一括で運用するチームを組成。業務の繁閑への柔軟な対応を最適コストで実現。
2年目以降は中途採用業務のみならず、季節業務である新卒採用のオペレーションも対象とし、パートタイムスタッフの追加とオフサイトセンターとの組み合わせによってスピーディーに支援体制を構築した。

採用代行・RPO サービス一覧

幅広い職種・雇用形態での採用成功・採用活動の品質向上により、優位性を持った採用活動を実現します。
採用後の退職率改善や、次年度採用計画構築まで対応可能。

計画・準備 募集・選考 内定・定着
事前準備 戦略策定
手法検討
母集団形成 説明会 選考 内定フォロー
Consulting Service
求める人材像の把握・明確化
採用人数把握
  • メディア、エージェントコントロール
  • ダイレクトリクルーティング
  • HPリニューアルコンサルティング
  • 地域エリア特性調査
  • 会社説明会コンテンツコンサルティング
  • 動員改善コンサルティング
  • 面接官トレーニング
  • 選考内容改善コンサルティング
  • 評価表評定票策定
  • 内定者フォローコンサルティング
  • 定着率向上コンサルティング
採用戦術立案
採用ブランディングコンサルティング
選考基準決定
選考フロー設計
アセスメントツール提案
Career

エージェント選定

Career

エージェントコントロール

Operation Service
採用窓口設置 応募受付
  • 説明会案内告知
  • 予約受付
  • 説明会開催リマインド
  • 予約者リスト作成
  • 説明会会場手配
  • 会場設営
  • 司会代行
  • アンケート作成・回収
  • 参加御礼MSG送信
  • アンケート集計・分析
選考案内告知 選考会日程調整 内定通知書作成
応募御礼MSG送信 選考会リマインド 予約者リスト作成
媒体手配・セットアップ 会社案内送付 面接代行 適性検査実施 入社時書類準備・回収
各種コンテンツ配信 適性検査結果集計 選考合否連絡
お問い合わせ対応(電話・メール) / 媒体管理 / 採用進捗管理 / 各種レポート作成・報告
On-site management / RPO Center

採用代行・RPOに関するよくある質問

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オペレーションセンターのセキュリティについて教えてください

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マンパワーグループでは、適切な個人情報の取り扱い事業者であることを示す認証「プライバシーマーク」を取得しており、オペレーションセンターにおいても、弊社情報セキュリティ基本方針に定められた運用ルールに則り運営されています。

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費用について、教えてください

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概算ではありますが、相場としてはオンサイトリクルーター1名が貴社にフルタイムで常駐する場合には、100万円以上/月が一般的です。
マンパワーグループでは、クライアント企業の状況にあわせたオーダーメイド形式でのご提案を実施しております。
オペレーションセンター活用などにより、費用を抑えることも可能です。

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採用代行(RPO)はある程度、採用ボリュームがないと依頼できないのでしょうか

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コスト面を勘案すると、半年の採用計画人数25名以上のボリュームがRPO導入のひとつの目安です。
少人数採用の場合でも、採用代行だけではなく、マンパワーグループの他のソリューション(人材派遣・人材紹介など)によって、貴社の問題解決が図れるケースもございます。
マンパワーグループの豊富なサービスメニューから、貴社にとって最も効果的なソリューションをご提案いたします。
まずは、お気軽にお問い合わせください。

お役立ち資料