先輩社員
インタビュー

派遣ビジネスの仕事
(アカウントセールス)とは?

みなとみらい支店
アカウントセールス
都積 光恵(2015年入社・新卒)

これが私の仕事

一人でも多くの求職者へ就業の機会を提供する為に

アカウントセールスとして既存の顧客への営業活動や新規開拓営業、また働く派遣スタッフと担当企業の間でのフォローが私の主な業務です。
その中でも、現在の支店では新規開拓営業を中心に活動しています。4ヶ月前に配属支店を異動となり、エリアの特性や企業の情報を集めることに苦戦をしていますが、少しずつ、未取引企業の人事担当者と話をする機会が増えてきました。
常時採用活動を行っている企業もありますが、多くの企業が採用のタイミングがある為、当初採用を考えていない企業においても求人発生時にご依頼をいただけるよう、情報提供や状況確認の連絡など日々関係構築に努めています。
一人でも多くの求職者の方へ、よりマッチした仕事を紹介する為にもとても重要な役割だということを心に置き、日々活動しています。

だからこの仕事が好き!

企業と求職者との架け橋に

入社して1年目、担当させていただいた大手企業の案件で初めて、紹介した候補の方が書類選考を通過し、面接へ進むこととなりました。事前にオフィスにお越しいただき面接のトレーニングを実施することとなりましたが、少し前まで新卒面接を受ける立場だった自分が、遥かに経験豊富な求職者の方へ話せることなど無いのではないか、と不安な気持ちでいっぱいでした。
その中でも先輩へ相談しポイントを教えていただくことや、企業情報の収集、出来る限りのことを尽くし、結果として合格を勝ち取ることができました。「面接で事前に練習した質問がきました、トレーニングのおかげです!」と求職者の方より感謝の言葉をいただくと同時に、企業側からもお褒めの言葉をいただけ、企業と人との架け橋となっているのだと感じ、とても感動したのを覚えています。

この会社を選んだ理由

一人一人の個性を尊重する風土

美術大学出身ということもあり、当初は別の業界、職種を軸とした就職活動を行っていました。営業職について興味を持ち、就職活動の方向性を変えていくことによりコンプレックスもありましたが、採用課程での人事担当者の方との面談を通じて「この会社であれば、そこも強みにしていけるのでは」と考え方を変えることができました。また面接や人事担当者の方の対応がどこよりも丁寧であったことも決め手の一つです。
実際に入社してからも変わらず、多様性を尊重し、一人一人を大切に思う社風だと実感しています

これまでのキャリア

アカウントセールス(3年目)

この仕事のポイント

派遣スタッフの方のフォローや求職者の方との関わりにおいて、本当に多種多様な考え方をそれぞれ持っているのだと実感します。それを否定せず人の気持ちを理解し、それぞれに合った対応を行うことや、状況を判断し臨機応変に行動することが必要になります

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動のやり方は人それぞれかと思いますが、自分が何をしたいのか、どんな仕事に就いていきたいか明確にできていない方には特に、視野を狭めることなく、様々な企業の説明会に参加することをおすすめします。新卒での就職活動ほど、沢山の企業に接せる機会は無いと思います。業界・職種に対してのイメージのみに捕われず、視野を広げてみることで思わぬ出会いがあるかもしれません。

アカウントセールスの一日

9:00
出社メールの確認などを行う
10:00
アポイントの為外出
11:00
取引先企業へ訪問。就業中の派遣スタッフと面談を行う
12:00
昼食
13:00
企業へ新たなご依頼案件のヒアリングへ伺う
14:30
面接へ同席
16:00
帰社 新規獲得の為のテレセールス
17:30
夕礼 メールへの返信や契約書作成等の事務作業を行う
19:00
退社
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派遣ビジネスの仕事
(スタッフコンサルタント)とは?

渋谷支店
スタッフコンサルタント 主任
宮﨑 加奈子(2008年入社・新卒)

これが私の仕事

人と企業の架け橋

求職者への仕事の紹介と企業のへ人材の提案がメインです。
数ある求人の中からマンパワーの仕事を選んでもらえるよう、業務内容だけでなく職場環境や、大変な部分やどの様にキャリアに繋がるかご紹介の時点でしっかりと説明し、信頼関係を築く事を大切にしています。
ただ100パーセント双方のニーズを満たす事は難しく、企業側に条件を交渉したり、求職者側にも足りないスキルのトレーングを受けてみてはと提案する事も多くあります。
簡単ではありませんがその分、交渉力が身につき、スタッフのスキルアップに繋がり感謝される事がやりがいでもあります。

だからこの仕事が好き!

沢山の出会いと感謝にあふれているから

毎月何十人もの求職者のお仕事の開始に立ち会える喜びはもちろんですが、その後「良い職場を紹介してくれてありがとう」というメールを頂いたり、派遣から正社員に採用される事になったなど、その後も深く人の人生に関わり感謝の言葉を頂けるのが何よりも原動力です。

この会社を選んだ理由

自分が親身にしてもらった様に、そんな存在になりたい

学生時代、複数のアルバイトを経験する中で共通して接客など「人と繋がる仕事」に魅力を感じてはいたものの、具体的にどんな仕事か掴めないで悩みながら就職活動を行っていた時期がありました。そんな中マンパワーの採用担当者の方は質問に対して回答も早く親身になって相談に乗ってくださり、ここでなら自分も同じように悩んでいる人の力になれるのではと思い入社を決断しました。実際、人の生活や人生に繋がるとても有意義な仕事に出合う事が出来、10年経った今でもこの仕事を誇りに感じます。

これまでのキャリア

スタッフコンサルタント10年

この仕事のポイント

人の気持ちに敏感になる事です。求職者や企業が求めている事は常に変動してくるので、そこをくみ取みとる事でお客様の期待により応える事が出来るからです。

先輩からの就職活動アドバイス!

業種や業界を絞るでもいいし、やりたい事に悩んでいてもぜひ色んな会社の話を聞いてみてください!会社ごとに受ける印象は様々で就職活動を通し自分を見つめ直し、どんな業界でどんな仕事が自分に合うのか、本当にやりたい事は何なのかが明確に見えてくるはずです。新卒での就職活動ほど沢山の会社の担当者の方と話す機会はありません、ぜひこのチャンスをフルに生かして下さい。

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取引拡大専門部隊での仕事とは?

Special Account Team
アカウントセールス 主任
坂本 宙彌(2013年入社・新卒)

これが私の仕事

それぞれのニーズを把握し、それぞれの利益を最大化し、働く世界を活性化

現在のチームでは企業向けの営業活動に専念し、特定のエリアやサービスに縛られることなく、企業の総合窓口として各部門と連携を取りつつ、売上拡大を目指しています。
日本全国はもちろん80を超える国と地域をカバーできるネットワークを活かせる総合人材サービス企業として多種多様な価値を提供できる当社の強みを日々実感することができ、誇りに感じるとともに、これらの強みを最大限活かし売上の最大化に貢献するべく営業活動に邁進しています。
数字として表れてくる結果ももちろん嬉しいですが、企業の担当者に感謝していただいた際や、各支店や部門の売上に貢献し喜んでもらえた時により大きな嬉しさを感じることができます。

だからこの仕事が好き!

人の人生に深くかかわり、かけがえのない価値を生み出すことができる

1年目に担当した案件で、あるアソシエイトと知り合いました。その方は私と同い年でしたが、新卒入社した会社が合わず、次のステップを模索していました。紹介予定派遣にて就業開始となり、高い評価を受け続け、直接雇用への切り替えの打診を先方よりいただきました。しかし、以前の経験があるためなかなか決断できない日々が続きました。定期的に相談に乗り続け、励まし続けた結果、納得してくださりオファーを受諾されました。
それから4年がたったある日、その方から突然連絡が入りました。「その後努力し続けた結果、遂に会社にてMVPの表彰を受けることになりました。あの時坂本さんが背中を押してくださり、後押しして下さったおかげです。本当にありがとうございました」。
メールを読み終わり、私は深い感動に包まれました。この仕事をしていてよかったと心から思えた瞬間でした。この仕事は人の人生に深く関わる仕事です。真剣に向き合い、寄り添い続ければ、皆さんも同じような感動を覚える瞬間にきっとめぐり合うと思います。

この会社を選んだ理由

人を大切にする風土+どんどん挑戦し、経験を積むことができる

大学時代には、マレーシアにてボランティア活動、東北にて復興支援を行ってきた活動を通じて『仕事にまつわるサービス』を通じて社会と関わりたいと思っていました。
そんな中で当社を選んだ理由は下記の点でした。
●就活生への接し方
人材サービスを展開する企業である以上、人を大切にする風土がある企業に入りたいと思っていました。就活生として各社の人事担当者と接する中で、一番丁寧な対応だったのが当社でした。
●採用人数
業界他社よりも少数の採用数であると感じました。大量採用をしている会社より、一人一人を大切にし、1年目からどんどん挑戦させてもらえる環境ではないかと考え、少数採用の企業に入りたいと思っていました。
実際1年目から今に至るまで責任ある役割を担当しており、刺激的で学びの多い毎日を過ごしています。  

これまでのキャリア

アカウントセールス(5年目)

この仕事のポイント

人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事 臨機応変な対応力が身につく仕事 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

どんな仕事に就こうかと悩んだ時は、”want > can > should”の順番に考えてみることをおすすめします。「するべきこと」よりも「できること」よりも「やりたいこと」を大切にしていただきたいです。
どのような仕事に就きたいのか、仕事を通じてどのような価値を、どうやって、誰に、発信していきたいのか。そのような問いかけを自らに課し、考えを深めることができれば、きっと納得のいく仕事が見つかるはずです。 みなさまの就職活動が素晴らしいものになりますように!

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無期雇用派遣ビジネスの仕事とは?

M-Shine推進室
アカウントセールス
大竹 正晃(2016年入社・中途)

これが私の仕事

未経験からでも事務へ転職できる~その実現を総合的にサポート

1年間東京の支店にて営業に取組んだ後、今年から新規事業を推進するチームで活動しています。
その事業とは、事務職にキャリアチェンジしたい若年層の求職者を当社の社員として採用し、未経験からでも研修や教育を受けて、仕事を通じてスキルアップ・キャリアアップを実現できるよう支援していくことです。
そのために、スキル習得やビジネスマナー、就業後のサポート等さまざまなフォローアップ体制を構築する必要があります。私はそうした体制の構築に加えて、目標成果管理や求人マッチング、採用活動にも携わっています。

だからこの仕事が好き!

人から感謝される分だけ、喜びも大きい

現在のチームで求職者のマッチングを行っていたときの話です。ある求職者の方がいて、その方は個人的な事情で就業条件にいくつかの制限があり、なかなか就業が決まりませんでした。それまでに条件に見合った求人をいくつも紹介し、本人もエントリーしていたのですが、タイミング悪く募集が終了してしまったり、選考で見送りになってしまうことが続き、なかなか就業が決まらない現状に焦っていました。それでもその方は諦めず、選考時のアドバイスをこちらに求めるなど強い就業意欲を見せてくれました。もちろん、その思いに応えるべく私も細部に至るまで丁寧なサポートを続けていった結果、最終的にその方にとって非常に理想的な仕事に就くことができ、とても喜んでらっしゃいました。人の大きな決断のそばで、その支援ができたこと、人のために力になれたことを実感できた瞬間でした。

この会社を選んだ理由

人を思い、人を大切にする人たちの集まり

人材業界には元々関心がありました。人と誠実に関わり、人のために力になれる自分になることは大きな自己成長につながると考えていました。当社は総合人材サービス企業のなかでも有数の歴史があり、人材業界の先駆者として多くのソリューションを提供しています。また当社は社員の自律的なキャリア形成を支援する仕組みがあります。その中で自身の腕を磨いていくことはチャレンジングですし、成果を出して大きく貢献したいと思い入社を決めました。 

これまでのキャリア

アカウント セールス(2年目)

この仕事のポイント

この仕事は人との関わりが全てですので、仕事一つ一つとっても完遂したときには相手から喜ばれ、感謝されます。私にとってはそのどれもが嬉しく、人から感謝される分だけやりがいを感じられるのです。もちろん良いことばかりではないですし困難な課題に直面することもありますが、誠実に人と向き合い、思いに応えることで、人と信頼関係を築くことができると信じています。

先輩からの就職活動アドバイス!

仕事選びは一つの大きな決断です。ですから慎重になるのも当然だと思います。けれど深く考えすぎてしまい、なかなか初めの一歩を踏み出せない人もいるかもしれません。でもまずはどんな小さな行動でもいいから、とにかく一歩を踏み出すことが大切です。世の中にはたくさんの仕事があり、どれが自分にとって最良なのかは探してみないとわかりません。ですから、一歩を踏み出したら、とにかく行動を積み重ねていってください。行動していく過程で見えてくることもきっとあると思います。あとは自らに問いただして、ぜひ納得のいく就職活動にしてください。

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採用代行ビジネスの仕事とは?

ビジネスソリューション・セールス部
アカウントセールス
加藤 敬太(2017年入社・中途)

これが私の仕事

人事担当者の採用業務支援。リピート率90%以上のRPO(採用代行)サービスの提供

昨今の採用業務は、新卒採用・中途採用共に「エントリー~入社」まで年間業務になっている企業様がほとんどです。採用業務が長期化している傾向があり、「人事担当者が少ない為、手が回らない」「急な人事異動で採用経験者がいなくなった」など、採用業務における課題点は多くの企業様で見受けられます。私の所属するチームでは、クライアントが抱える現在の課題点をヒヤリングし、解決策を共に考えながら、採用目標が達成出来るようサポートをしております。
大変有難い事に、現在では90%以上を誇るリピート率で多くのクライアントから次年度もご依頼をいただいております。

だからこの仕事が好き!

初めて担当したクライアントから、感謝の言葉をもらった時

私は2017年2月に業界未経験で入社をしました。右も左も分からないまま、色んな方の力をお借りして初めて担当させていただいたクライアントがあるのですが、そのクライアントの採用担当者から、感謝の言葉をいただいた時は大変嬉しかったです。3か月で2名採用したいという依頼に対して、初めはどうなる事か不安で一杯でしたが、応募者とのやりとりやクライアントとのやり取り、選考に関する資料作り等、ひとつひとつ対応していった結果、最終的には3名の採用をする事が出来ました。クライアントも予定数を超えての採用が出来た事にご満足いただけたようで、「ありがとうございました」と感謝のお言葉をいただいた時には、未熟な私でも役に立てた!と非常に嬉しい気持ちになりました。

この会社を選んだ理由

キャリア相談から入社へ。こんな魅力的な人たちと働きたいと感じたのがきっかけ

私は2017年2月に中途入社したのですが、入社前は弊社ライトマネジメント事業部にお世話になり、求職中でした。やりたい事がまだ明確になっていない時でも、コンサルタントの方が親身になって話を聞いてくれ、こんな方たちと働けたらいいなと思っていたところ、選考を受けてみないかと誘われました。すぐに面接をさせていただき、ご縁があり入社しました。面接官の方も含め、非常に魅力的な方々ばかりで、共に働きたいと感じた唯一の企業でしたので、入社を決めました。

これまでのキャリア

通信業界の営業(4年半)→アカウントセールス(1年目)

この仕事のポイント

いかにお客様の立場に立って物事を考えられるか、だと思います。課題点はどこか、そこに対して何をする事を期待されているか。どこまでお客様の「声」を聞き出せるかによって、サービス内容が変わってくる為、私自身も意識して取り組んでいるポイントです。

先輩からの就職活動アドバイス!

色んな企業に出会って欲しいです。比較的最近まで就職活動をしていた身ですので、皆さんと近い立場だと思いますが、社会には皆さんが知らない企業がものすごく多いです。(実は私、入社前に弊社を知りませんでした。)知っている企業、知らない企業どちらも「知る」事で、何がやりたいか自己理解に繋がり、入社したい企業がきっと見つかります。人生の中でも大切な1社目ですので、色んな企業に出会って、是非悔いの無い就職活動にして下さい。

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ITエンジニアの仕事とは?

GTDシステム技術2課
髙橋 功(2017年入社)

これが私の仕事

組込システムの開発

現在は製品を動かすためのシステム、「組込」と呼ばれる分野の開発をしています。
WindowsやiPhone、Android上で動くものではなく、その製品専用で動くシステムのため、専門性の高い開発になっています。使われている言語はC系統がメインで、特にC言語がもっともよく使われている分野です。といっても、私自身は直接開発をしているわけではなく、製品の試験を実施したり、試験項目を作成するのが主な仕事です。あらゆる観点での試験を作り、不具合があった場合はその原因を調査するなど、動きや開発者の意図を理解していなければいけないため、やりごたえのある仕事ですね。

だからこの仕事が好き!

クライアントとのコミュニケーション

開発の効率を上げたり、出戻りを少なくするためにもクライアントとのコミュニケーションは必要不可欠です。クライアントは必ずしもシステムの内容を把握しているとは限らないので、双方の認識をうまく合わせる必要があります。その中で、スムーズに話が進み、作業の効率が良いと、自分だけではなく周りのメンバーやお客様にも喜んでもらうことができ、やりがいを感じる瞬間となります。クライアントだけでなく、プロジェクト内でもコミュニケーションは大事なので、常に意識しています。

この会社を選んだ理由

説明会での印象

私は出身が北海道なのですが、人事の方が直接北海道の私の学校まで説明会を実施しに来てくれました。その時の人事の方の印象が良かったので応募しました。実際の面接においても面接官の方が優しく接してくれたり、面接終了後にはメールで面接の内容や私の印象などのフィードバックをくれたりするなど、内定が出る前からしっかりとこちらのケアをしていただけたのが印象に残っています。就職活動はどうしてもマイナスなイメージが付いてしまいがちですが、こちらの気持ちや考えを尊重してもらえたのが一番の理由です。

これまでのキャリア

社内で1ヶ月ほど保守の作業をしたあと、現在のプロジェクトを続けています。

この仕事のポイント

わからないことはまず調べる。調べてもわからない場合は聞くことがポイントだと思います。ITの世界は同じ作業を何年も続けるというのは考えにくいため、常に新しい技術を吸収するためにもまずは自分で調べる癖をつけるのが大切です。どのタイミングで聞くのかも重要で、自分で悩みすぎないようにしたいです。

先輩からの就職活動アドバイス!

自信を持ってアピールできるポイントを見つけることが大切だと考えます。誰しも人より自信があるものを持っていると思います。まずはそれを見つけ、伸ばす意識をするだけでも違うはずです。就職活動に向けて、長所を伸ばす意識をしていれば、自ずと面接などで自分のアピールポイントが出来上がっていると思います。就職活動のためではなく、日頃からの意識を変えていくことで、長期的に見ても自分の成長につながります。

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GTDシステム技術2課
関澤 拓真(2015年入社)

これが私の仕事

金融関連のインフラ運用

現在は金融系のクライアント先でITインフラ運用を行っています。業務内容は既存システムのバージョンアップや修正対応などが主で、新規システムの更改などにも携わっています。
自分の作業がクライアント企業への安定したサービス提供に繋がると思うとやりがいを感じます。

だからこの仕事が好き!

学びと成長を実感できます。

ITの分野は覚えなければならない事が非常に多く、常に新しい学びや発見があります。
分からない事だらけで苦労する事が多いのは事実ですが、その分”できる”様になったときの達成感や喜びは大きいです。

この会社を選んだ理由

安心して働くことができる環境・大企業の技術に携わることができる

新社会人として不安が多い中、安心して働ける環境を求めていました。
その点において当社は福利厚生がしっかりしているのでとても大きなポイントでした。また、大手企業との取引も多いので、そういった企業のシステムや技術に携われることも自分にとっての決め手です。

これまでのキャリア

IT系の専門学校を卒業し、新卒で入社しました。
入社後は2ヶ月間の手厚い研修を経て現在のプロジェクト先で業務に励んでいます。

この仕事のポイント

常に学ぶ姿勢が重要だと感じます。新しいことを覚えては、またすぐ気になることが出てきます。妥協しない限りいつまでも学ぶことができるのはこの仕事の大きなポイントだと思います。

先輩からの就職活動アドバイス!

自分にとっても会社にとっても「合う・合わない」がきっとあるはずです。それを見極める為にも少しでも気になった会社へは積極的に足を運んでみて下さい。どんな結果でも必ず何か発見があるはずですので、楽しみながら就職活動をしてみて下さい。

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GTDシステム技術2課
金 山花(2013年入社)

これが私の仕事

webディレクター

webディレクターの業務に携わっております。自分でもコーディングをしつつ、クライアントとwebビルダーの間で連携を取りながら、案件の進捗管理をしています。クライアントの要望が実現可能かどうかを判断したり、場合によっては提案したりしています。

だからこの仕事が好き!

人間関係が良好で雰囲気のいい現場・クライアントの要望を満たす仕事ができたとき

現場では先輩たちも優しくて、自由な雰囲気で仕事がやりやすい環境が作られています。
また、クライアントの要望を満たすために、繰り返しテストをしたり、提案を出したりして、結果として満足度が高いページが仕上がることにやりがいを感じています。新しい技術やツール、コツ及び新しいWeb知識をどんどん身につくことができ、楽しみにしています。

この会社を選んだ理由

海外人材の積極的活用・キャリアアップサポート

きっかけは、専門学校で開催された合同説明会でした。最初はただ留学生の採用に惹かれてブースに寄りましたが、会社説明会と一連の選考を通して、当社ブランド「エクスペリス」の魅力を深く感じ、働きたいという気持ちが湧いてきました。海外人材の活用にも積極的で、さまざまな国籍の方がいらっしゃり、キャリアアップをサポートしてくれるというところにも魅力を感じました。自分のやりたいことや、将来の仕事についての勇気と希望が持てるようになりました。

これまでのキャリア

専門学校を卒業後、 新卒で入社し、現在のプロジェクトで配属されてから5年目になりました。
入社当時はWeb経験はゼロだったため、最初は簡単なテキスト修正や画像編集ツールの勉強から始まりましたが、現在は案件の開始から終了までの一元管理ができるようになりました。

この仕事のポイント

1. まずはクライアントの要望をちゃんと理解すること。
2. 案件に関わる各関係者と十分にコニュニケーション(連携)を取ること。
3. 当然ですが会社のデザインガイド、使用CMSなどをしっかり身につけること。
可能であれば自分でもコーディングができるのがベストだと思います。自分でも理解できるからこそ、クライアントの質問、要望に応じて判断ができますし、さらにスームズな対応ができると思います。

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動においては、「前向きに」そして「あきらめない」ことが非常に重要だと思います。特に留学生の場合は、年齢や言語の問題など、いろいろ大変なことがあると思います。でも、自信を持って積極的に、あきらめずに就職活動に取り組めば、きっと願いが叶うと思います。

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新卒採用のお問い合わせ

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総合職

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フリーダイヤル : 0120-813-855

技術職

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