障がい者雇用支援（事業主の方向け）

障がい者社員は在籍していたものの、元々働いていた社員が障害を負い、障がい者社員となったケースのみのクライアントでした。周りの社員の業務を考えたとき、完全にデスクワークという業務は想像できず、電話対応や来客対応などもあるため、新たに雇用することは厳しいと感じていました。

マンパワーグループ プラスから、業務をそれぞれの社員から少しずつ切り出すことで、在宅勤務でも対応できるポジションを作ることに成功。面接サポートを行い、リモートのライター職での採用が決定しました。

手探りのスタートではありましたが、障がい者社員からも業務に対する企画や改善提案などがあり、想像以上に良い効果が社内で起きているとのことでした。

これまで障がい者雇用を行ったことがなく、オフィスが障がい者に対応していない（バリアフリーではない等）状態で、どのように障がい者雇用をするのか模索されていました。そこで、テレワークを利用して重度身体障がい者を雇用してみては提案したところ、興味を持たれ、自社でも取り組んでみたいというお話に。

テレワークでの障がい者雇用に不安をもたれたため、障がい者社員が担当する業務を一度、マンパワーグループ プラスで業務委託し、採用予定の障がい者をマンパワーグループ プラスで雇用。3か月間、研修を実施し業務を一通り行えるようになったところで、正式に入社に至りました。

入社後も定着支援のためのフォローアップを希望されたため、定期的なサポートを実施しています。

当初は、オフィスで働く身体障がい者の採用を希望していましたが、採用活動に苦戦していました。また、入社した人材がなかなか定着しない課題も抱えており、採用活動がより困難な状態でした。

身体障がい者は、転職市場に少なく、母集団の形成には苦労します。クライアントと話し合いを続けた結果、業務内容をカスタマイズすれば、身体障がい者にこだわる必要はなく、他の障がい種別の求職者で対応が可能であるとご提案。

素直で素朴な軽度知的障害者の若手人材をご紹介し、まずカジュアル面談を行っていただきました。面談時に業務内容を説明し、障がい特性を考慮するとどういった業務が適しているかをクライアントと本人に説明。

双方、納得の上で入社となりました。ただ、企業としては初めて知的障がい者社員を迎えることもあり、定着支援を実施。また本人が通所していたた就労移行支援事業所にも並行サポートを依頼し、安定した就業を続けています。