用語集

アウトソーシング

企業で発生する特定の業務処理を一括受託するサービスです。

アカウントセールス

マンパワーグループの支店・事業部で営業を担当する者です。

アソシエイト

マンパワーグループと顧客との間で労働者派遣契約や委託・請負契約を締結し、その契約に基づいて雇用契約を結んでいる方の事です。

アドミ

外資系企業等において、総務（業務管理・庶務管理等）的な業務を担う職種を指します。

安否確認

震度6弱以上の地震およびそれに類する規模の災害が発生した時、マンパワーグループから就業中のアソシエイトの皆様に対して安否状況の確認をさせていただきます。
災害時の安否確認体制

委託

契約に基づいて、一定の業務遂行を第三者に依頼することをいいます。

eラーニング

インターネットを利用して学習することです。マンパワーグループでは、powerYOUというeラーニングシステムがあります。

請負

仕事などの受託をする側がある仕事の完成を約束し、発注側がその仕事の結果に対して報酬を支払うことを約束する契約です。

請負契約社員

マンパワーグループが企業と請負契約を締結し、ある仕事の完成のため、マンパワーグループと雇用契約を締結し、マンパワーグループの指揮命令の下期間を定めて働く方です。

エクスペリス（Experis）

マンパワーグループのワーキングブランドの一つで、主にIT分野に特化したサービスを提供しています。正社員の紹介から短期の人材派遣、そしてソリューションをさまざまな形で提案します。
エクスペリス事業本部

エムシャイン（M-Shine）

事務職としてキャリアアップを目指す方を対象に、マンパワーグループが提案する無期雇用派遣サービスのことです。
M-Shine

外資系企業

外国の資本が入っている企業のことで、外資100 ％の企業のほか、日本企業との合弁企業があります。

仮登録

ジョブネットでマイページ登録をしていて、正式登録をまだしていない状態をいいます。
マイページ登録はこちらから

キャリアカウンセリング

自身のキャリアについて相談できるサービスで、マンパワーグループではGCDF-Japanキャリアカウンセラー資格者が対応します。仕事や今後のキャリアについての悩みや迷いについて、自分自身の気持ちを整理する機会となります。
キャリアカウンセリング

キャリアハーモニー

米国ManpowerGroup社の子会社CareerHarmony社（本拠地：米国）が提供する、能力・資質・適性を測る人材アセスメントシステムです。マンパワーグループに正式登録する方は必ずこのテストを行っていただきます。

キャンディデイト

マンパワーグループに正式登録済みで派遣契約や契約社員契約を結んでいない方、または新規登録希望の方の事です。

協会けんぽ

中小企業を中心に多くの企業が加入する全国健康保険協会(協会けんぽ)です。マンパワーグループは、協会けんぽ・東京支部に加入しています。
協会けんぽ

クラブオフ

マンパワーグループ正式登録者限定の福利厚生サービスです。リゾート・レジャー・スパ・ショッピング・グルメ・エステなどを特別割引価格で利用できます。
クラブオフ

契約社員

会社と有期期間の雇用契約を締結し、個別に就業先、業務内容、賃金等の条件を個別に決めて働く方の事です。

研究開発

メーカーや大学、独立行政法人などの研究機関において、新製品の開発や製品改良に関わる業務です。

源泉徴収票

給与の支払者が、その支払額及び源泉徴収した所得税額を証明する書面です。マンパワーグループで就業された方には源泉徴収票を発行いたします。源泉徴収票発行についてはマンパワーグループ サポートデスク（0570-064-167）にお問い合わせください。

厚生年金

厚生年金保険の適用を受ける会社に勤務し、労働日数・労働時間等の条件に当てはまる方が加入する公的年金制度です。厚生年金保険に加入している人は、国民年金の給付である「基礎年金」に加えて、「厚生年金」を受けることとなります。

コールセンター

顧客との電話対応業務を専門に行う事業所・部門で、アウトバウンド（発信業務）と、インバウンド（受信業務）などがあります。

個人情報保護

個人情報の不適正な取扱いによる個人の権利利益の侵害を未然に防止するため、個人情報の取扱いに当たって守るべきルールが法律で定められています。マンパワーグループでは個人情報保護方針、並びに個人情報取扱について規定を設けています。
個人情報保護方針

雇用保険

政府が管掌する強制保険制度で、労働者の生活及び雇用の安定と就職の促進のために、失業された方や教育訓練を受けられる方等に対して失業等給付を支給したり、失業の予防、雇用状態の是正及び雇用機会の増大、労働者の能力の開発及び向上その他労働者の福祉の増進等をはかるためのものです。

コンプライアンス

法令や社会的規範、企業倫理（モラル）を守ることをいいます。
マンパワーグループのコンプライアンス

再就職支援

アウトプレースメントとも呼ばれ、企業との法人契約に基づき、その会社から離職を予定している人、離職した人、あるいは出向予定者に対して、適切な再就職を実現するためのサポートをすることです。
ライトマネジメントブランドサイト

採用代行・採用コンサルティング

人材の募集、選考、採用決定などの採用に関する一連の煩雑な業務を代行するサービスです。応募者データ管理から面接日程調整、説明会への誘致コールなどノンコア業務を中心に様々な業務に対応いたします。
採用代行・採用コンサルティング

サステナビリティ

「持続可能性」「持続することができる」という意味。マンパワーグループでは「有意義で持続可能な雇用が世界を変える力を持つ」という信念の下 、持続可能な社会を維持するために、ラーナビリティ（学習意欲）とエンプロイヤビリティ（雇用可能性）の２つを重視しています。
サステナビリティ　ー持続可能な社会のためにー

サポートデスク

マンパワーグループの、福利厚生（各種保険、年末調整、源泉発行、健康診断等）に関する問合せ先です。
お問い合わせはこちらから

CRM

「Customer Relationship Management」の略で、情報システムを応用して、企業が顧客と長期的且つ相互に利益のある関係を築く手法。詳細な顧客データベースを元に、商品売買から保守サービス、問い合わせやクレームへの対応など、個々の顧客情報を一貫して管理することができます。コンタクトセンターなどの窓口では、顧客のニーズにきめ細かく対応することで、顧客の利便性と満足度を高め、売上や収益率を向上させることが可能となります。

指揮命令者

就業中の派遣労働者を直接指揮命令する派遣先の担当者を指します。

紹介予定派遣（TTP）

派遣先企業に直接雇用（正社員や契約社員などとして採用）されることを前提に派遣社員として就業し、派遣期間終了時に企業と本人が合意した場合直接雇用になるシステムです。派遣期間は最大で6ヵ月となっています。

JOBNET（ジョブネット）

マンパワーグループが運営する、派遣情報サイトです。お仕事の検索・応募が出来ます。
JOBNET

人材紹介（職業紹介）

社員（基本的には正社員）を求める企業に対し、転職を希望する人材を紹介するサービスです。
正社員転職サポート

人材派遣（労働者派遣）

派遣会社（派遣元）が雇用する労働者を、派遣会社と派遣契約を締結した企業（派遣先）の指揮命令を受け、その企業のために、労働に従事することをいいます。給与支払・福利厚生や勤怠管理等は、雇用主である派遣会社が行います。

GCDF-Japan

米国CCE Inc.認定Global Career Development Facilitatorの略称で、GCDF-Japanはその日本版です。
GCDF-Japan資格者は、自分らしい仕事や生き方を選択していくための援助を行うキャリアカウンセラーで、マンパワーグループでは有資格者がキャリアカウンセリングを実施しています。

スーパーバイザー（SV）

管理・監督を行う人のことをいいます。小売業・飲食業やコールセンターで採用しているケースが多く、派遣ではコールセンターが主になります。業務内容はオペレーターへの研修・指導、エスカレーション対応等があります。

スタッフコンサルタント

マンパワーグループの支店で、キャンディデイトの正式登録対応やお仕事紹介、アソシエイトのフォロー、アカウントセールスとペアになりクライアントへの営業活動を担当する者です。

正式登録

登録と同じ。
拠点や登録会で、所定の登録手続きを取っていただくことを指します。正式登録後、ご経験やご希望を元にマンパワーグループからお仕事のご相談をいたします。

第二新卒

学校等を卒業して一旦就職し、短期間（主に3年未満）のうちに転職を希望する方のことです。

タイムシート

勤務した時間等を書いていただく書式です。これが給料支払のもととなります。

ダイレクトタイム

Web上で勤怠を管理するシステムです。
ダイレクトタイムログイン

定期健康診断

受診資格のある方に対し、年1回（特定業務の方は年2回）健康診断を実施しています。

抵触日

派遣受入期間（原則3年）の制限を受ける初日のことです。

登録（正式登録）

拠点や登録会で、所定の登録手続きを取っていただくことを指します。正式登録後、ご経験やご希望を元にマンパワーグループからお仕事のご相談をいたします。

特定個人情報

マイナンバー（個人番号）を内容に含む個人情報のことを言います。
個人情報保護方針（特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針）

年次有給休暇

マンパワーグループで就労を開始した日を起算日とし、継続して勤務した6ヶ月後に最初の算定を行い付与日数を決定します。継続勤務をしている限りにおいて、以降毎年同一日に算定を行います。取得に際しては支店担当者にご連絡ください。

年末調整

1年間の所得税を計算し、源泉徴収されている金額との過不足額を求め、その差額を徴収または還付（返還）する手続きのことです。

派遣先

派遣社員を受け入れる企業や事業主のことをいいます。

派遣社員

派遣元と雇用契約を締結し、派遣先でその指揮命令の下、派遣先のための業務に従事する方のことです。

派遣法（労働者派遣法）

労働者派遣法とは、正式名称を「労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の保護等に関する法律」といい、職業安定法と相まって労働力の需給の適正な調整を図るため、労働者派遣事業の適正な運営の確保、派遣労働者の保護・雇用の安定その他福祉の増進を目的としています。一般的に「派遣法」「労働者派遣法」などと呼ばれます。
労働者派遣法

派遣元

派遣社員と雇用契約を結ぶ派遣会社です。マンパワーグループは派遣元となります。

powerYOU

マンパワーグループ専用のe-ラーニングサイトです。インターネット上で、OAスキル、ビジネススキル、ITスキル、語学・資格などのコースを受講できます。正式登録済みの方が無料で利用できます。
キャリアサポート

福利厚生

企業が従業員に対して給与以外に提供する制度やサービス、施設などをいいます。
マンパワーグループの福利厚生

プライバシーマーク

プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JISQ15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。

フレックスタイム制

1カ月以内の清算期間単位内において、労働者が各自の始業時刻と終業時刻を原則として自由に決められる制度です。なお、コアタイム（労働者が労働しなければならない時間帯）を定める企業もあります。

ProAssign（プロアサイン）

特定分野で培った専門スキルを生かして、事業開発、間接購買、業務委託、人事と労務、経営企画などのプロジェクトに参画していただく、プロジェクト参画支援サービスです。
ProAssign（プロアサイン）

マイナンバー（個人番号）

日本国内の全住民に通知される一人ひとり異なる12桁の番号のことです。マンパワーグループでお仕事をされる方は、健康保険・厚生年金保険・雇用保険の諸手続きや給与から源泉徴収して税金を納める際にマイナンバーが必要となりますので、マイナンバーをマンパワーグループに提供いただく必要があります。

マイページ

JOBNETにて氏名・住所などの個人情報や、職歴や就業条件などを入力いただき、ご自身のページを登録して頂くものです。マイページに希望の条件を登録しておくと、その条件にあった仕事情報をすぐに確認できるほか、メールで仕事情報を受け取ることも出来ます。

マンパワー（Manpower）

マンパワーグループのワーキングブランドの一つで、人材派遣や人材紹介、さらに多種多様なソリューションを提供する、人材サービスのグローバルリーダーです。多岐に渡る職種（事務、接客販売、コールセンター、営業、製造、通訳などの専門職など）に対応しています。

マンパワーグループ（ManpowerGroup）

60年を超える実績があり革新的なワークフォースソリューションを提供する世界的なリーダーです。Human potential(人の可能性）を信じ、どのようなことも、人材によって必ず成し遂げられるという強い信念をもとに、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティングなど、人材に関するあらゆるソリューションを、80を超える国と地域で世界各地に展開できる強みを持っています。マンパワーグループの各種ソリューションは、エクスペリス、マンパワー、およびタレントソリューションを通じて提供いたします。
ブランド展開

マンパワーグループ雇用予測調査（MEOS）

マンパワーグループが実施する、四半期に一度（3・6・9・12月）の雇用予測調査。世界規模で実施される唯一の事前調査で、多くの企業に"将来の経済活動の指標"としてご活用いただいています。
マンパワーグループ雇用予測調査

メディカル

医療事務、看護師、薬剤師、臨床技師、保健師、管理栄養士、治験関連業務などの職種です。病院・薬局・検診機関・介護施設はもちろん、製薬会社・大手企業・大学などでも活躍の場があります。

メンタルヘルス

心の健康を気にかけ、予防や治療だけでなく、よりよい心の状態をつくることを目指すものです。
マンパワーグループのメンタルヘルス

ライトマネジメント

マンパワーグループのワーキングブランド「タレントソリューション」が擁するサービスブランドの一つで、タレントマネジメントとキャリアマネジメントの専門家集団として、組織・人事ソリューションを提供しています。
ライトマネジメントブランドサイト

労災保険

業務上災害または通勤災害により、労働者が負傷した場合、疾病にかかった場合、障害が残った場合、死亡した場合等について、被災労働者またはその遺族に対し所定の保険給付を行う制度です。

労働白書（White Paper）

マンパワーグループが独自に調査・研究した労働白書を全世界で不定期に発行しています。
マンパワーグループ労働白書（White Paper）