ニュースリリース

2023年3月27日

日本を含む41カ国・地域の2023年「人材不足調査」結果を発表
マンパワーグループ、世界平均の「人手不足感」は過去最高値の77%を記録、日本は78%の結果に

総合人材サービスのマンパワーグループ株式会社 (本社・東京都港区、代表取締役社長:池田 匡弥、以下マンパワーグループ)は、 日本を含む世界41カ国・地域の雇用主を対象に、「人材確保の難易度」「必要とされているテクニカルスキル」「従業員に求められるソフトスキル」について調査を行い、その結果を発表します。

【グローバル/日本】人材確保の難易度:世界平均75%→77%、日本74%→78%

今年で17回目を迎える本調査は、世界41カ国・地域の雇用主39,000人を対象に実施。人材不足を感じている雇用主(世界平均)は、前年比2%増の77%に達し、調査開始以来、最も人材不足が強い結果となりました。日本では、前年比4%増の78%となり、2年ぶりに世界平均を上回っています。(図1参照)

図1 人材不足を感じている企業の割合推移 ※2017年、2020年は調査未実施

【日本】必要とされているテクニカルスキル:前回調査結果に続き、「人事関連のスキル」が1位

新型コロナウイルスのパンデミックを通して、テレワーク導入が拡大し、働く環境が大きく変わりました。また、個々においても働き方を再認識する機会となったため、従来とは異なるキャリア観が醸成されつつあります。企業は変化に対応するため、採用・組織運営・キャリア育成を含めた人材戦略を策定することが必要です。このような背景から、「人事関連のスキル」が最も求められるテクニカルスキルとなりました。(図2参照)

図2

必要とされているテクニカルスキル
2022年2023年
1人事関連のスキル人事関連のスキル
2IT・データ関連のスキル営業・マーケティングに関連するスキル
3営業・マーケティングに関連するスキルIT・データ関連のスキル
4総務・事務に関連するスキルエンジニアリングに関連するスキル
5製造・生産に関連するスキル総務・事務に関連するスキル

【日本】従業員に求められるソフトスキル:前回調査結果1位「創造性、独創性」→「リーダーシップ、社会的影響力」

企業は気候変動への対策、多様性・平等・包括・信頼関係の推進など、持続可能な社会へ向けた取り組みを実行しています。これらの新たな取り組みを積極的に進めている状況下、働く従業員に求めるソフトスキルとして、「リーダーシップ、社会的影響力」、「創造性、独創性」が上位でした。(図3参照)

図3

従業員に求められるソフトスキル
2022年2023年
1創造性、独創性リーダーシップ、社会的影響力
2リーダーシップ、社会的影響力創造性、独創性
3回復力、適応性信頼性、自律性
4信頼性、自律性回復力、適応性
5協調性・チームワーク力協調性・チームワーク力

【日本】スキルギャップに関する課題への対応策とは

スキルギャップへ向けた対応策として、62%の企業が「既存社員のスキルアップやリスキリングを実施」と回答し、これまで以上に、従業員へ投資することを計画しています。一方、52%の企業が「新たに正社員の採用を計画」と回答しており、人材を新たに採用・配置することにも意欲的です。(図4参照)

図4

図4

【日本】人材不足解消に向けた企業の対応策とは

人材不足解消へ向けた対応策として、56%の企業が「より柔軟な選択肢を提供。働く時間帯(パートタイム、フレックス勤務)、働く場所(勤務エリア、ハイブリッドワーク、リモートワーク)」と回答。約6割の企業が、働く時間帯や場所に柔軟性を持たせることを計画しています。(図5参照)

図5

図5

2023年人材不足に関する調査詳細
URL:https://www.manpowergroup.jp/company/r_center/w_paper/

調査概要
調査時期:2023年1月2日~1月31日
調査機関:自社調査
調査対象:世界41カ国・地域における雇用主等
有効回答数:39,000人(国内:1,020人)
調査方法:マンパワーグループWEBアンケートによる調査

マンパワーグループ リサーチセンター
マンパワーグループは、労働市場の将来と現状を見据え、今後の変化を予測するために、定期的に労働市場の考察をおこなっています。本調査を含む各レポートの詳細については、下記URLをご確認ください。
URL:https://www.manpowergroup.jp/company/r_center/

マンパワーグループ株式会社 会社概要

会社名 マンパワーグループ株式会社
所在地 〒108-0023
東京都港区芝浦3-1-1
田町ステーションタワーN 30階
代表者 代表取締役社長 池田 匡弥
資本金 40億円
設立年月日 1966年11月30日
業務内容 人材派遣/請負事業、職業紹介事業、アウトソーシング事業、再就職支援、タレントマネジメント等
概要 ManpowerGroup®は、総合人材サービスを提供する世界有数の企業です。組織を成功に導く「人材」の採用、評価、育成、管理に関わるサービス提供により、変化する働く世界の組織変革を継続的に支援します。マンパワーグループブランドであるManpower®、Experis®、Talent Solutions® を通じて、70年近くにわたり、世界75カ国・地域における働く人々と企業・組織に価値あるサービスを提供してきました。また、ダイバーシティ&インクルージョンの観点から、最も働きやすい企業として、常にその多様性が評価されてきました。2022年、マンパワーグループは、「世界で最も倫理的な企業」の1社に選ばれて14年目となりました。
会社サイト https://www.manpowergroup.jp/

【本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先】
マンパワーグループ株式会社 広報室
TEL:03-4531-2937
[email protected]