未経験でも本当に大丈夫?IT系企業ってどんな仕事内容なの?

未経験でも本当に大丈夫?IT企業ってどんな仕事内容なの?

「IT企業への転職に興味はあるけれど、未経験だと難しいかな・・・」IT企業への転職は、専門の技術や知識がなければ難しいと思っていませんか?

実はIT企業には、未経験からチャレンジできる求人が多いという特徴があります。今回は、IT企業の主な職種と仕事内容、未経験でもチャレンジできる理由についてご説明します。

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IT企業とは

まず、IT企業とはどのような事業を行っている企業を指すのでしょうか。IT業界は大きく分けて、インターネットのプログラムからアプリケーションソフトの開発に携わる「ソフトウエア業界」、PCや家電など目に見える機械や設備・装置などを製造する「ハードウエア業界」、コンビニの電子決済、駅や電車で見る運行情報の掲示など、日常生活のさまざまな場面で触れる「情報処理業界」、インターネット広告の制作やSNS、eコマース(ECサイト)と呼ばれる電子取引などの「インターネット・WEB業界」の4つに分けることができます。いいかえるなら、IT業界とは、あらゆるコンピューターを活用する技術に関わる企業を指します。では、そのIT業界の職種や実際の仕事内容について詳しく解説していきましょう。

IT企業の職種、仕事内容について

IT企業の職種と仕事内容についてご紹介します。まず、大きく分類すると、実務を担当する開発部門のITエンジニア、クライアントと交渉して案件を獲得してくる営業(セールスエンジニア)、プロジェクトの進行管理を行うPM(プロジェクトマネージャー)、 自社および外部に向けたサポートやヘルプデスク、そしてバックオフィス業務で企業を支える事務や経理などがあります。

またWeb系では、サイトを制作するWebデザイナー、PCで印刷物を制作するDTP(デスクトップパブリッシング)など、デザイン・クリエイティブ系の職種もあります。
なお、事務職などの仕事はほかの業界と変わりませんので、ここでは特長的な職種をご紹介します。

IT系 主な職種

システム開発

プログラム言語を用いて、アプリケーションを作成する仕事です。パッケージ製品・社内システム・通信制御系などの分野があり、上流と呼ばれる概要設計・要件定義・基本設計、それ以降の詳細設計・プログラミング、テスト、導入支援などに役割分担がされています。
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サーバ・セキュリティエンジニア

サーバ機器の設計・構築・設定・運用・保守を行う仕事です。機器の選定・設計・OSインストールといったサーバ構築と、障害発生時に復旧を実施する運用保守・監視の役割があります。ウィルス対策やサイバー攻撃に備え、セキュリティ対策を強化することも役割のひとつです。
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>【マンガで解説】セキュリティエンジニアとは?

ネットワークエンジニア

ネットワークのシステム構築や保守管理などを行う仕事です。主な役割としては、ネットワーク設計、構築、監視・運用の3つに分けられます。ネットワーク設計に関しては、ヒアリング力や提案力、プロジェクトを円滑に進めていくための能力などが求められます。
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サポート・ヘルプデスク

社内または社外ユーザーからのPC・メール・ネットワーク関連の問合わせに回答したり、トラブルが発生した際に障害の切り分けなどの対応を行う仕事です。コールセンターでのサポート・ヘルプデスクの仕事は、未経験の方でもチャレンジしやすい職種です。
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「サーバ・セキュリティエンジニア」や「ネットワークエンジニア」は、「インフラエンジニア」の一種で、作業手順書などがあり定型化された業務から始めることができ、未経験の方がエンジニアとしてのキャリアをスタートしやすい職種です。「サポート・ヘルプデスク」も、よくある問合せに答えるQ&A集など業務がマニュアル化されているため、未経験の方がチャレンジしやすい職種です。
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CAD・建築・機械・回路設計

CADソフトウエアを使用した設計図面作成、設計補助、パース作成、積算の仕事です。建築であれば、意匠・内装・構造・設備の専門分野に分かれ、そのほかには土木・機械・電気などのジャンルもあり、それぞれ専門知識が必要になります。
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テスト・評価

製品やシステムが仕様通りに動くか、バグ(エラー)がないかをチェックする仕事です。仕様書にもとづき、どのようなテストを行うかのテスト項目書の作成を任されることもあります。早期に不具合を発見し、製品の品質を守る重要な役割を担っています。
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OAインストラクション

パソコンなどのOA機器やソフトウエアの操作方法をレクチャーする専門的な仕事です。講座形式で行うケースが多く、メイン講師になると、講座で使用するテキストの選定、テキスト作成・編集を自ら手掛けることもあります。
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テクニカルライティング

パソコンなどの電子機器、家電、Webシステムなど、製品仕様書の技術的な内容に関する文書やマニュアル類を一般ユーザー向けに作成する仕事です。新規で文書やマニュアル類を作成することや既存の修正があります。
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セールスエンジニア

営業担当とともに、顧客へ自社のシステムや製品の説明、質問や要求に対しての対応など、主に技術面での支援を行う仕事です。クライアント企業に最適な施策を提案することで、商談を成功に導くのが役割です。
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その他IT職

上記以外のIT職種として、海外のソフトウエアを母国語化するローカライズ、ITエンジニアチームでのアドミ業務全般、各種データの分析や解析、通信電波調査などがあります。
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PM/PMO

PM(プロジェクトマネージャー)は、プロジェクトの計画立案から、予算管理、リソース管理、工程管理など、プロジェクト全体をマネージメントする仕事です。PMO(プロジェクトマネジメントオフィサー)は、プロジェクトマネージャーを補佐し、プロジェクトが円滑にまわるように支援する仕事です。いずれもIT知識とコミュニケーション力が必要です。

Web・クリエイティイブ系の主な職種

Web

ポータルサイト、企業コーポレートサイト、スマホアプリ、ECサイトなど、さまざまなWebページの制作を行う仕事です。Webサイトのデザインを担うWebデザイナー、Webページの原案に合わせてプログラムをコーディングし、Webサイトとして仕上げるWebコーダー、要件のヒアリングから詳細設計書を作成し、Web全体の進捗を管理するWebディレクションなどの職種があります。
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DTP

Desk Top Publishing(デスクトップパブリッシング)を略したもので、パソコンでデータを作成し、実際に印刷物を制作する仕事です。主に雑誌、カタログ、ポスターなどが対象となります。DTPソフトを使用してデザインを行うDTPデザイナー、デザイナーが作成したデータをもとに、修正や加工をして、印刷できるデータを作成するDTPオペレータなどの職種があります。
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デザイン

メーカーや広告代理店、社内企画担当者から依頼を受けて、商品コンセプトに合ったデザインを行う仕事です。雑誌、広告ポスター、商品パッケージ、ロゴマークなどのデザインを担当します。
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未経験でもチャレンジ可能なIT業界

開発などスキルを要する職種でも未経験からOKの募集があります。日々端末やソフトウエアは進化し、サービスの発展や保持のために、常に人手を欲しているため、求人数が多いということが大きな要因のひとつです。もし未経験での入社が不安な場合は、研修制度の充実している企業を探してみましょう。中途採用でも数ヶ月かけて開発言語の研修をしているような企業もあります。

IT業界未経験者が就業するまでに必要なこと

IT業界未経験者に必要なことは実務経験です。 実際に企業に入りプロジェクトに参加するためには、知識だけでなく現場での経験が必要となります。 実務経験を身につけるためには、未経験者OKのIT企業の求人を探して応募する必要があります。 また、未経験OKの求人といえども、希望職種における最低限の知識は必要になります。 職場で説明してもらったことがすぐに理解できるような知識や、指示されたことを調べながら対応できるレベルの知識があると、実務を通してスムーズに経験を積むことが期待できます。

【1】まずは未経験者OKの求人に応募する

未経験者が就業するには、まずは未経験者OKの求人や企業を見つける必要があります。マンパワーグループは、日本で人材会社として創業して50年の歴史があります。長年にわたり、大手IT企業との強固なリレーションがありますので、未経験者OKの求人も常時ご紹介しています。
>IT系未経験職種を見てみる

また、なかには独学である程度の知識があるけれども、どのように企業に売り込めばよいか分からないという人もいると思います。 そのような人の就労支援のために、マンパワーグループにはIT業界に精通したコンサルタントが多数在籍しています。 IT職種にはさまざまな業界でのさまざまな職種がありますので、まずはIT業界で未経験OKの求人を検索してみてください。

【2】ITプログラミングの知識を身につける

IT業界に興味はあるけど、まだ知識も何もないという方向けに、未経験者の学習をサポートするプログラムもご用意しています。 オンラインでITスキルの基礎を学べる講座もありますので(マンパワーグループへの登録が必要になります。)ぜひご検討ください。
>PowerYOU:自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング

IT企業への転職活動のポイント

IT業界の職種や仕事内容はさまざまですし、前述した通り、求人そのものも多いのが特徴です。未経験でも安心してチャレンジできるのは、嬉しいところですよね。さまざまな事業を行っている企業があるため、自分がどういったことをやりたいのかをよく見極めて、そのうえでどのような企業の仕事や職種があるかを改めて調べて、転職活動を進めるとよいでしょう。
>ITエンジニアの仕事内容、IT系の派遣求人情報はこちらでもご紹介しています。

マンパワーグループの取り組み

マンパワーグループは、世界75の国と地域に拠点を持つ人材サービスのグローバルカンパニーです。1966年国内初の人材派遣会社としての創立以来、総合人材サービス会社として50年以上にわたり、候補者の皆さまや顧客企業とともに成長してきました。

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マンパワーグループのExperisでは、エンジニアそして、エンジニアを目指す方のキャリア形成支援のために、目標成果管理制度を導入、充実した教育・研修制度を通して新たなスキルを装着していただいています。キャリアアッププログラムについてはこちらのページで詳しくご案内しています。

また、マンパワーグループでは、変化の早い労働市場において現状と将来の予測をするため、世界規模で市場調査や労働白書を作成し、皆さまにご提供しています。

スキル革命


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米国・グローバル本社のレポートです。デジタル化が進む中、私たちはどのようなスキルを身に付けてゆけばよいのでしょうか?また、時代に適応してスキルアップをしていくために、どのようなことを心がけていけばよいのでしょうか?



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