人事総務
- 業界
- アウトソーシング
- 従業員人数
- 約800名
- エリア
- 北海道・関西
- 業務内容
- 労務管理
- 特徴
- 年末調整、短期派遣
派遣利用の背景
約1カ月半の繁忙期に、年末調整の経験者を複数名確保
人事・給与計算業務を受託する同社では、自社の業務だけでなく、顧客企業から受託した年末調整業務にも対応しています。
年末調整の時期は受託案件の業務量が大きく増えるため、毎年約20名の増員が必要でした。約1カ月半という短期間のニーズであり、教育不要で即対応できる経験者を期間限定で確保できるかが、最大の課題でした。
主な課題
- 受託案件の状況により、年末調整の時期に業務量が大きく増加する
- 約1カ月半の繁忙期に、複数名の派遣スタッフを確保する必要がある
- 教育期間が限られるため、年末調整業務をすぐに担当できる経験者が必要
人材派遣利用の決め手
同社では、受託案件によって年末調整の業務量が短期間に大きく増えるため、通年で人員を抱えることは難しい状況でした。
約1カ月半に絞って、年末調整や人事業務の経験を持つスタッフを複数名確保できる点が、人材派遣を選んだ理由です。
契約の概要
派遣契約の内容
- 勤務日：週5日
- 勤務時間：10:00～18:00
- 契約期間：期間限定（約1カ月半）
- 勤務形態：出社
- 所属部署：給与計算関連部門
派遣スタッフへの依頼業務
- 扶養控除申告書、保険料控除申告書などの年末調整書類の精査
- データ入力
- ファイリング
派遣したスタッフのスキル・経験
- 年末調整業務の実務経験
- 扶養控除申告書および保険料控除申告書の精査経験
- Excel、Word、PowerPointの基本操作
- 人事業務の実務経験
マッチングのポイント
今回の依頼では、約1カ月半の繁忙期に、年末調整の経験を持つ派遣スタッフ5名をアサインしました。問い合わせ対応ではなく、扶養控除申告書や保険料控除申告書の精査をすぐに任せられるよう、人事業務と年末調整の実務経験を重視しました。
5名のうち4名は、過去にも同社の年末調整業務を担当した派遣スタッフです。以前のクライアント評価をもとに派遣することで、同社の業務フローを経験した人材を継続的に確保することができています。
導入による成果
経験者の配置により教育コストを抑制できたほか、業務や職場環境への理解があるため立ち上がりもスムーズでした。短期間の就業であったものの離職者は出ず、全員が契約満了まで勤務して繁忙期の業務運営に大きく貢献。
同社からも、良い派遣スタッフが毎年継続して就業することに安心感があるとの評価を得ています。
管理職・人事視点でのポイント
- 受託案件によって業務量が大きく変動する場合でも、繁忙期に合わせて必要な人員を確保できる
- 就業実績のある派遣スタッフを継続して受け入れることで、教育コストや受け入れ負担を抑えられる
- 次年度についても早期に依頼しておき、優秀な人材の確保に努めた
