英文事務
- 業界
- ITサービス
- 従業員人数
- 400名
- エリア
- 東海
- 業務内容
- 英文事務
- 特徴
- システム導入、英文レポート
派遣利用の背景
システム導入に伴い、英文レポートと進捗報告を担う人材が必要
同社では、海外のシステム導入プロジェクトを進めていました。
プロジェクトでは、英文での計画書などを作成するほか、進捗状況を集計してプロジェクトレポートにまとめる業務が発生します。これらの文書作成や集計を英文で行える人材が必要でした。
主な課題
- プロジェクトの事務周りを担える人材が必要
- Excelで数値を集計し、定型の英語文書にまとめる必要があった
- 正社員に事務処理を行える余裕がなかった
人材派遣利用の決め手
期間限定のプロジェクトだったため、正社員の異動や新規採用による人員確保は難しい状況でした。また、依頼する業務はプロジェクトに伴う事務処理が中心だったことから、人材派遣の活用を決めました。
契約の概要
派遣契約の内容
- 勤務日：週5日
- 勤務時間：9:00～18:00
- 契約期間：6か月限定
- 勤務形態：出社
派遣スタッフへの依頼業務
- 英語の計画書・レポート作成
- プロジェクトの進捗取りまとめ
- 英文メール・電話への対応
- 文書や資料のファイリング
派遣したスタッフのスキル・経験
- 外資系企業での勤務経験
- ビジネスレベルの英語読解・英文作成力
- Excelで表作成、集計、関数、ピボットテーブルを扱えるスキル
マッチングのポイント
英語力が必要なプロジェクトのため、英文作成の実務経験が十分にあることを重視しました。あわせて、プロジェクトメンバーをしっかりとサポートできること、機密情報を適切に取り扱い、情報管理を徹底できることをマッチングのポイントとしました。
導入による成果
派遣スタッフがこれまでの経験を活かし、英文レポートの作成や情報収集をクライアントが求めるレベルで提供できていたと評価をいただきました。また、丁寧でコミュニケーション力もあり、メンバーとも良い関係を築けていたとのお声をいただいています。
管理職・人事視点でのポイント
- 期間限定の業務では、必要な期間に合わせて人材を確保できる人材派遣を活用しやすい
- 派遣会社の登録者から、英文事務の実務経験を十分に持つ人材を探せる
- 今回は必要なタイミングで人材の提案を受け、早期にプロジェクト体制を構築できた
