英文事務
- 業界
- アパレル
- 従業員人数
- 約300名
- エリア
- 関西
- 業務内容
- 英文事務
- 特徴
- 正社員採用までの期間限定、週4日
派遣利用の背景
正社員の採用・入社まで、人事部門の業務を支える人材が必要
同社では、人事部門での正社員採用が進まず、人員不足が深刻になっていました。これに加え、内定から入社までは平均で約2カ月かかるため、充足までの見通しが立たない状況でした。
そこで、正社員が入社するまでの間、勤怠管理や入退社手続きなどを担当する期間限定の派遣サービスの利用が検討されました。
主な課題
- 正社員の採用が決まらず、人事チームの人員不足が続いていた
- 内定後も入社まで平均約2カ月かかるため、その間の業務を担当する人材が必要だった
- 勤怠管理や入退社手続きに加え、英語の読み書きに対応できる人材が必要だった
人材派遣利用の決め手
人員不足が深刻化するなか、英語人材のタレントプールを持つ派遣会社であれば、必要なスキルを備えた人材を早期に確保できると考えました。また、正社員の入社までのつなぎとして、短期間の契約が可能な点も、人材派遣を選ぶ決め手となりました。
契約の概要
派遣契約の内容
- 勤務日：週4日
- 勤務時間：9:00～16:00
- 契約期間：期間限定
- 勤務形態：出社
派遣スタッフへの依頼業務
- 勤怠データの管理・確認
- 入退社手続きの補助
- 各種証明書の作成
- 人事業務に付随する社内関係者との連絡
- 年末調整の補助
派遣したスタッフのスキル・経験
- 外資系企業での英文事務経験6年以上
- 5年近くの人事業務経験
- TOEIC 800点
- Excel、Word中級レベル
マッチングのポイント
人事という専門業務で英語を使う必要があったため、人事業務と英文事務の両方の経験を重視しました。また、業務上、社員とコミュニケーションを取る機会が多いことから、誠実な人柄や感じの良い対応も、マッチングの重要なポイントとしました。
導入による成果
派遣スタッフの持つ人事の専門知識と高い英語力が評価されています。単なる一時的な欠員補充にとどまらず、人事業務と英文事務の双方で求められた業務を自律的に遂行しています。
特に、誠実で丁寧なコミュニケーションや人柄が高く評価されており、スキル面・人物面の両面で受け入れ部門から大きな信頼を得ています。
管理職・人事視点でのポイント
- 正社員の採用が難航している間も、派遣スタッフに担ってもらうことで業務を維持できる
- 週4日勤務や時短勤務など、就業規則にない働き方も導入しやすい
- 派遣会社のタレントプールとコンサルタントによる人選を活用し、採用工数を大幅に削減できる
