産休カバー
- 業界
- 専門商社
- 従業員人数
- 50名
- エリア
- 中国・四国
- 業務内容
- 貿易事務
- 特徴
- 産休代替派遣
派遣利用の背景
産休による欠員が発生し、社内での業務分担だけでは対応が困難に
多くの女性社員がいる同社では、定期的に産休による欠員が発生していました。
これまでは残った社員で仕事を分担して乗り切っていましたが、事業の拡大に伴って一人ひとりの業務量が限界近くまで増加。
社内の調整だけで穴を埋めることが難しくなり、業務を止めないための手段として派遣の利用を検討し始めました。
主な課題
- 産休による欠員を補う人員が必要
- 社員への業務上乗せで事業拡大による業務量の増加に対応している
- 業務を維持できる体制だけでなく、社員のストレスも懸念材料
人材派遣利用の決め手
社内で人員繰りを検討する中で「産休代替派遣」という仕組みがあることを知り、産休・育休の期間に合わせて必要な期間だけ人を確保できる点が、今回の欠員対策にぴったりだと判断されました。
また、社内調整だけでは対応が難しいなか、貿易事務の経験や英語力といった必要なスキルを持つ人に、自社で求人を出して育てる時間をかけず、登録者の中からすぐ来てもらえる点も決め手になりました。
契約の概要
派遣契約の内容
- 勤務日：月～金
- 勤務時間：9:00～17:30
- 契約期間：長期（1年以上）
- 勤務形態：出社
派遣スタッフへの依頼業務
- 専用システムへの受注入力
- サプライヤーへの発注書の作成、送付
- フォワーダーへのシッピングリクエストの作成、送付
- 納期管理
- 輸入書類の確認
派遣したスタッフのスキル・経験
- 商社での貿易事務の実務経験が5年以上
- TOEIC700点以上の英語スキル
- 営業経験で培った、社内外との円滑なコミュニケーション能力
マッチングのポイント
同社は静かで落ち着いた職場環境であり、担当業務に集中し、コツコツと着実に業務に取り組める方が多く活躍しています。
一方、本ポジションは貿易事務として、海外からの電話対応や商談に参加する場面もあるなど、社外とのやりとりが発生するため、貿易事務と英語の実務経験を前提とし、「関係者と必要な情報を遅滞なくやりとりできるコミュニケーション力があるか」を重視して人を選びました。
導入による成果
派遣スタッフは、これまでの貿易事務経験を生かし、業務の習得・引き継ぎもスムーズに進み、就業開始後の早い段階から活躍しました。
当初は、産休代替としての就業で開始しましたが、派遣スタッフのスキルや対応力を評価され、休職した社員が復帰したあとも、他部署への異動も打診されるなど、高い評価を受けました。
管理職・人事視点でのポイント
- 産休・育休のような期間限定ながらも長期になる休職に対し、産休代替派遣は有効
- 派遣の場合、経験者を確保しやすく、教育工数も抑えやすい
- 必要な条件と社風に合う人材を探してもらえるため、採用工数も大幅に抑えられた
